Право на отзыв для потребителей

(Потребителем является любое физическое лицо, которое заключает правовую сделку в целях, не относящихся преимущественно к его коммерческой или самостоятельной профессиональной деятельности.)

Информация о праве на отзыв

Право на отзыв

Вы имеете право отозвать данный договор в течение четырнадцати дней без указания причин.

Срок отзыва составляет четырнадцать дней с даты:

  • когда вы или указанный вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили товар во владение, если вы заказали один или несколько товаров в рамках одного заказа и они были доставлены единоразово, или
  • когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последний товар во владение, если вы заказали несколько товаров в рамках одного заказа, и они доставляются отдельно, или
  • когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили последнюю партию или последний предмет во владение, если вы заказали товар, который доставляется в нескольких частях или единицах, или
  • когда вы или указанное вами третье лицо, не являющееся перевозчиком, получили первый товар во владение, если вы заключили договор на регулярную поставку товаров в течение определенного периода.

Чтобы воспользоваться своим правом на отзыв, вы должны уведомить нас (Triomed Germany GmbH, Luther-King-STR. 6, D-86156 Augsburg, Германия, телефон: +49 175 / 367 50 20, e-mail: info@tcm-whieda.de) с помощью четкого заявления (например, отправленного письма по почте или электронной почты) о вашем решении отозвать данный договор. Вы можете использовать прилагаемый образец формы отзыва, но это не обязательно.

Для соблюдения срока отзыва достаточно отправить уведомление до истечения срока отзыва.

Последствия отзыва

Если вы отзовете данный договор, мы обязуемся вернуть вам все полученные от вас платежи, включая стоимость доставки (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами другого способа доставки, отличного от предложенного нами самого дешевого стандартного способа доставки), незамедлительно и не позднее четырнадцати дней с даты получения нами уведомления о вашем отзыве договора. Для возврата средств мы используем тот же способ оплаты, который вы использовали при исходной транзакции, если иное не согласовано; в любом случае за возврат средств с вас не будет взиматься плата.

Мы имеем право отказать в возврате средств до тех пор, пока не получим товары обратно или до тех пор, пока вы не предоставите доказательства отправки товаров обратно, в зависимости от того, что произойдет раньше.

Вы обязаны вернуть товары незамедлительно и в любом случае не позднее четырнадцати дней с даты уведомления нас о вашем отзыве договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товары до истечения четырнадцатидневного периода..

Вы несете прямые расходы по возврату товаров.

Вы обязаны возместить возможную потерю стоимости товаров только в случае, если такая потеря стоимости возникла вследствие обращения с товарами, не требуемого для проверки их состояния, свойств и функционирования.

Исключение права на отзыв

Право на отзыв не распространяется согласно § 312g, абз. 2 Гражданского кодекса Германии на:

  • договоры на поставку алкогольных напитков, цена на которые была согласована при заключении договора, но которые могут быть доставлены не ранее чем через 30 дней после заключения договора и стоимость которых зависит от колебаний на рынке, на которые предприниматель не может повлиять;
  • договоры на поставку запечатанных товаров, не подлежащих возврату по соображениям гигиены или здоровья, если их упаковка была вскрыта после доставки.

Образец формы отзыва

(Если вы хотите отозвать договор, пожалуйста, заполните эту форму и отправьте ее обратно.)

— К:

Triomed Germany GmbH, Luther-King-STR. 6, D-86156 Augsburg, Germany, Германия, телефон: +49 175 / 367 50 20, адрес электронной почты: info@tcm-whieda.de.

— Я/мы (*) настоящим расторгаем договор, заключенный мной/нами (*) на приобретение следующих товаров (*)/оказание следующих услуг (*)

— Заказано на (*)/получено на (*)

— Имя потребителя (потребителей)

— Адрес потребителя (потребителей)

— Подпись потребителя (потребителей) (только для уведомления на бумажном носителе)

— дата

___________ (*) Ненужное зачеркнуть.